İptal Şartları

İptal şartları ve koşulları her ilan için farklılık gösterebilir. Bu şartlar her ilanın "Kurallar" kısmında ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

Sözleşme çerçevesinde verilecek olan konaklama hizmetinin verileceği yer (villa/apart/otel /oda vb.) özellikleri, kullanım şekli, kullanım süresi, kullanım şartları, iptal-iade koşulları, misafir ve yanındaki kişi sayısı ve ödeme koşulları her ilanda "Kurallar" metninde yer alır.

Aşağıdaki iptal şartları metni örnek olarak verilmiştir.

• Misafir, rezervasyon giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar rezervasyonunu iptal edebilir bu durumda yapılan ön ödeme iade edilir. 30 Günden az süre kalması halinde rezervasyonu iptal eder veya giriş yapmazsa kalan rezervasyon tutarının tamamını ödemekle yükümlüdür.
• Misafir tarafından talep edilen rezervasyon tarih değişikliklerinde, ev sahibi onaylaması koşuluyla tarih değişikliği gerçekleştirilir. Ancak talep edilen tarihin dönem fiyatlarının farklılık arz ettiği durumlarda değişen tutar rezervasyona yansıtılır. Bu işlem hovido.com tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
• İlan verenin rezervasyonu iptal ettiği durumlarda misafirin mağduriyetini gidermek adına, hovido.com misafir rezervasyonuna eşdeğer seçenek sunmaya çalışır. Misafirin seçeneği kabul etmemesi durumunda ödediği tutarın tamamı misafire iade edilir.
• Rezervasyon istekleri, iptalleri veya değişiklikleri sadece e-posta ile yapılması durumunda işleme alınır.